Οι κατασκευαστές συσκευασιών ολοκληρωμένης υπηρεσίας δημιουργούν περισσότερα από απλά υλικά συσκευασίας. Καλύπτουν κάθε στάδιο, από το αρχικό σχεδιασμό μέχρι την τελική παράδοση. Για να καλύψουν τις διαφορετικές ανάγκες των πελατών, προσφέρουν ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών. Παρακάτω αναφέρονται οι υπηρεσίες που μπορείτε να αναμένετε από έναν αξιόπιστο κατασκευαστή συσκευασιών ολοκληρωμένης υπηρεσίας.
Συσκευασία. Η προσαρμογή είναι το κύριο χαρακτηριστικό των συσκευασιών ολοκληρωμένης υπηρεσίας. Αν ένας πελάτης πωλεί τροφές για κατοικίδια, σχεδιασμός. Για να σχεδιαστεί μια συσκευασία αδιάβροχη, ανθεκτική σε παιδιά ή και τα τρία. Να είναι ασφαλής. Για ένα σχεδιασμό ανθεκτικό σε παιδιά, πρέπει να ενσωματωθούν το λογότυπο, η χρωματική παλέτα και η ιστορία της μάρκας. Ο σχεδιασμός της συσκευασίας πρέπει να μεταδίδει τις αξίες της μάρκας. Ο σχεδιασμός πρέπει να ολοκληρώνει τις ιδέες του πελάτη και να είναι μνημονικός. Για να ικανοποιηθεί ο πελάτης, αναμένετε επίκαιρες πληροφορίες για τις τελευταίες τάσεις.
Το να είστε κατασκευαστής πλήρους υπηρεσίας σημαίνει ότι δεν ασχολείστε μόνο με έναν τύπο συσκευασίας, αλλά καλύπτετε και άλλες ανάγκες παραγωγής. Αυτό περιλαμβάνει εύκαμπτες συσκευασίες όπως πόρτες σάκους, σάκους κενού, σάκους με μασούρα, καθώς και βοηθητικά προϊόντα όπως ετικέτες και αυτοκόλλητα. Ολόκληρος ο κύκλος παραγωγής — από την προμήθεια πρώτων υλών μέχρι την εκτύπωση, τη λαμινάριση και το σχηματισμό — πρέπει να είναι αποδοτικός και αδιάλειπτος. Για παράδειγμα, ένας κατασκευαστής θα πρέπει να μπορεί να χειριστεί ταυτόχρονα μια παραγγελία σάκων για κατεψυγμένα τρόφιμα και σάκων καφέ, χωρίς να χρειάζεται ο πελάτης να αλληλεπιδρά με διάφορους προμηθευτές. Είναι επίσης σημαντικό να διαθέτει μεγάλη παραγωγική ικανότητα — για παράδειγμα, να μπορεί να παράγει πάνω από 100 εκατομμύρια σάκους το χρόνο — ώστε να μπορεί να παραδίδει εγκαίρως μεγάλες παραγγελίες στους πελάτες, ειδικά σε εκείνους με προϊόντα υψηλής ζήτησης.
Δεν πρέπει να γίνεται compromise στην Ποιότητα και τις ρυθμίσεις Συμμόρφωσης όταν πρόκειται για συσκευασία, ειδικά για τρόφιμα, φαρμακευτικά και καλλυντικά προϊόντα. Ως πλήρης κατασκευαστής υπηρεσιών, η ύπαρξη συστήματος ελέγχου ποιότητας είναι απαραίτητη, κάτι που σημαίνει ότι απαιτούνται πολλαπλοί έλεγχοι και συστήματα ελέγχου για κάθε στάδιο της παραγωγής. Αυτό περιλαμβάνει τον έλεγχο της ασφάλειας των υλικών συσκευασίας, για παράδειγμα με τη χρήση πλαστικών τροφίμων, τον έλεγχο αντοχής και σφραγίδας της συσκευασίας των τελικών προϊόντων, καθώς και την τήρηση διεθνών προτύπων συσκευασίας. Η συμμόρφωση με τους κανονισμούς της US FDA και την οδηγία EC 1935/2004 της ΕΕ, καθώς και το γερμανικό LFGB, είναι υποχρεωτική για πελάτες που επιθυμούν να διαθέσουν προϊόντα σε διεθνείς αγορές. Απαιτείται επίσης ο κατασκευαστής να διαθέτει πιστοποίηση ISO 9001 και GRS, προκειμένου να δείξει τη δέσμευσή του για ποιότητα και βιώσιμη χρήση ανακυκλωμένων υλικών. Τα αναφορικά δοκιμών από τρίτους οργανισμούς, όπως το SGS, δημιουργούν επαρκή εμπιστοσύνη ότι η συσκευασία είναι ασφαλής και αξιόπιστη, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη και τη ζήτηση των πελατών.
Παρέχοντας πλήρη υπηρεσία σημαίνει όχι μόνο την ολοκλήρωση της παραγωγής, αλλά επίσης την αποστολή της συσκευασίας και την υποστήριξη του πελάτη μετά. Ο κατασκευαστής θα πρέπει να παρέχει λύσεις λογιστικής προσανατολισμένες στον πελάτη, είτε τοπική αποθήκευση και αποστολή μικρών παρτίδων, είτε διεθνή μεταφορά φορτίων σε πελάτες σε περισσότερες από 120 χώρες. Θα πρέπει να παρέχει στους πελάτες πληροφορίες πραγματικού χρόνου για την παρακολούθηση και να τους ενημερώνει για οποιεσδήποτε αλλαγές στο χρονοδιάγραμμα παράδοσης, ώστε να αποφεύγονται καθυστερήσεις. Ο κατασκευαστής θα πρέπει επίσης να παρέχει υποστήριξη μετά την πώληση. Εάν ένας πελάτης αναρωτιέται πώς να χρησιμοποιήσει τη συσκευασία ή επιθυμεί να κάνει τροποποίηση παραγγελίας, αναμένεται γρήγορη απάντηση και πρακτική βοήθεια. Οι πελάτες εκτιμούν αυτή την υποστήριξη, γι' αυτό είναι συνηθισμένο να δίνεται στον πελάτη η συσκευασία ως τελικό στοιχείο υποστήριξης, προκειμένου να ενθαρρύνονται οι πελάτες να παραγγέλνουν τα προϊόντα τους μακροπρόθεσμα.
Για έναν αυξανόμενο αριθμό επιχειρήσεων και καταναλωτών, η βιωσιμότητα έχει πλέον προτεραιότητα. Για να καλυφθεί αυτή η ανάγκη, ένας κατασκευαστής συσκευασιών πλήρους υπηρεσίας πρέπει να προσφέρει οικολογικές επιλογές. Αυτό σημαίνει την ενσωμάτωση ανακυκλωμένων υλικών στις συσκευασίες, την παραγωγή βιοδιασπώμενων σακούλων και τον σχεδιασμό δομών που μειώνουν τα απορρίμματα. Ένας κατασκευαστής πρέπει επίσης να παρέχει αποδείξεις για να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς βιωσιμότητας. Στα βιώσιμα προϊόντα, οι οικολογικά ευαισθητοποιημένοι πελάτες θα ευθυγραμμίζονται σημαντικά με τους στόχους της αγοράς, προκειμένου να καλύψουν τη ζήτηση από περιβαλλοντικά ευαισθητοποιημένους καταναλωτές.
EN
