Виробники повного циклу створюють не лише упаковочні матеріали. Вони охоплюють усі етапи — від початкового дизайну до фінальної доставки. Щоб задовольнити різноманітні потреби клієнтів, виробники пропонують повний спектр послуг. Ось які саме послуги варто очікувати від надійного виробника упаковки повного циклу.
Упаковка. Саме кастомізація є основою послуг з упаковки повного циклу. Якщо клієнт продає корм для тварин, потрібно розробити упаковку, яка буде вологостійкою, недоступною для дітей або мати всі три властивості одночасно. Вона має бути безпечною. Для розробки конструкції, недоступної для дітей, слід інтегрувати логотип, колірну гаму та історію бренду. Дизайн упаковки має передавати цінності бренду, доповнювати ідеї клієнта та бути запам'ятовуваним. Щоб задовольнити клієнта, слід враховувати найновіші тенденції.
Бути виробником повного циклу означає, що ви займаєтесь не лише одним типом упаковки, а й задовольняєте інші потреби у виробництві. Це включає гнучку упаковку, таку як пакети для стерилізації, вакуумні пакети, пакети з носиком, а також допоміжні продукти, наприклад етикетки та наліпки. Увесь виробничий цикл — від закупівлі сировини до друку, ламінування та формування — має бути ефективним і безперервним. Наприклад, виробник має бути здатним одночасно виконувати замовлення на пакети для заморожених продуктів і пакети для кави, не вимагаючи від клієнта взаємодії з різними постачальниками. Також важливо мати високу виробничу потужність — наприклад, здатність виробляти понад 100 мільйонів пакетів на рік, щоб великі замовлення можна було своєчасно поставляти клієнтам, особливо тим, хто продає товари з високим попитом.
Не можна йти на компроміси щодо якості та вимог щодо відповідності під час упаковування, особливо для харчових продуктів, фармацевтичної та косметичної продукції. Як повноцінний виробник, наявність системи контролю якості є обов’язковою, що передбачає кілька інспекцій та систем контролю на кожному етапі виробництва. Це включає перевірку безпеки матеріалів для упаковки, наприклад, використання пластмас харчового класу, тестування готової упаковки на міцність та герметичність, а також відповідність міжнародним стандартам упаковування. Відповідність вимогам Управління з контролю за харчовими продуктами та лікарськими засобами США (FDA), ЄС Регламенту 1935/2004 та німецького LFGB є обов’язковою для клієнтів, які мають намір продавати продукцію на міжнародних ринках. Виробник також повинен мати сертифікацію ISO 9001 та GRS, щоб підтвердити приверженість якості та сталому використанню перероблених матеріалів. Тестові звіти від сторонніх організацій, таких як SGS, достатньо підвищують довіру до того, що упаковка є безпечною та надійною, підтверджуючи довіру клієнтів та попит на продукт.
Повноцінне обслуговування означає не лише завершення виробництва, а й відправлення упаковки, а також підтримку клієнта після цього. Виробник має надавати логістичні рішення, орієнтовані на клієнта, чи то місцеве зберігання й доставку невеликих партій, чи то міжнародні перевезення клієнтам у більш ніж 120 країнах. Він має забезпечувати клієнтів інформацією про поточне місце вантажу в режимі реального часу та тримати їх в курсі будь-яких змін у графіку доставки, щоб уникнути затримок. Виробник також має надавати післяпродажну підтримку. Якщо клієнт не знає, як використовувати упаковку, або хоче внести зміни до замовлення, очікується швидка відповідь і конкретна допомога. Клієнти цінують таку підтримку, саме тому поширеною практикою є передача клієнту упаковки як готового продукту підтримки, щоб заохотити їх до довгострокових замовлень.
Для зростаючої кількості підприємств і споживачів тепер пріоритетним є стале розвиток. Щоб задовольнити цю потребу, виробник упаковки повного циклу повинен пропонувати екологічні варіанти. Це означає використання вторинної сировини в упаковці, виробництво біорозкладних пакетів та розробку конструкцій, що зменшують утворення відходів. Виробник також повинен надавати докази, які підтверджують заяви про сталість. Завдяки сталим пропозиціям екологічно свідомі клієнти зможуть успішно узгоджувати свої ринкові цілі з попитом екологічно свідомих споживачів.
EN
