Les fabricants d'emballages complets offrent également plus que de simples matériaux d'emballage. Ils couvrent chaque étape, de la conception initiale à la livraison finale. Pour répondre aux besoins variés des clients, ces fabricants proposent une gamme complète de services. Voici les services à attendre d'un fabricant d'emballages complet fiable.
Personnalisation. La personnalisation est au cœur de l'emballage complet. Si un client vend de la nourriture pour animaux, la conception. Concevoir un emballage résistant à l'humidité, sécurisé contre les enfants, ou les trois à la fois. Qu'il soit sûr. Pour une conception sécurisée contre les enfants, nous devons intégrer le logo, la palette de couleurs et l'histoire de la marque. La conception de l'emballage doit transmettre les valeurs de la marque. La conception doit compléter les idées du client et être mémorable. Pour satisfaire le client, prévoyez des informations sur les dernières tendances.
Être un fabricant à service complet signifie que vous ne vous contentez pas de gérer un seul type d'emballage, mais que vous couvrez également d'autres besoins de production. Cela inclut les emballages souples tels que les poches sous vide, les poches avec bec verseur, et même des produits annexes comme les étiquettes et autocollants. L'ensemble du cycle de production — depuis l'approvisionnement en matières premières jusqu'à l'impression, le laminage et le façonnage — doit être efficace et ininterrompu. Par exemple, un fabricant doit être en mesure de traiter simultanément une commande de sacs pour aliments surgelés et de poches à café, sans que le client ait à interagir avec plusieurs fournisseurs. Il est également essentiel de disposer d'une grande capacité de production — par exemple, être capable de produire plus de 100 millions de sacs par an — afin de livrer à temps les commandes importantes aux clients, en particulier ceux dont les produits sont très demandés.
Il ne faut pas transiger sur la qualité et les réglementations en matière de conformité lorsqu'on s'occupe de l'emballage, notamment pour les produits alimentaires, pharmaceutiques et cosmétiques. En tant que fabricant à service complet, disposer d'un système de contrôle qualité est indispensable, ce qui implique plusieurs inspections et systèmes de contrôle à chaque étape de la production. Cela inclut la vérification de la sécurité des matériaux d'emballage, par exemple en utilisant des plastiques alimentaires, ainsi que des tests de durabilité et d'étanchéité de l'emballage des produits finis, et le respect des normes internationales d'emballage. La conformité aux réglementations américaines de la FDA et à celles de l'UE, EC 1935/2004, ainsi qu'à la norme allemande LFGB, est obligatoire pour les clients souhaitant vendre leurs produits sur les marchés internationaux. Le fabricant doit également être certifié ISO 9001 et GRS, afin de démontrer son engagement envers la qualité et l'utilisation durable des matériaux recyclés. Les rapports d'essais provenant d'organismes tiers comme SGS renforcent suffisamment la confiance en prouvant que l'emballage est sûr et fiable, tout en attestant de la confiance et de la demande des clients.
Fournir un service complet signifie non seulement achever la production, mais aussi envoyer l'emballage et accompagner le client par la suite. Le fabricant doit fournir des solutions logistiques orientées vers le client, que ce soit l'entreposage local et l'expédition de petits lots, ou l'expédition internationale à des clients dans plus de 120 pays. Ils devraient fournir aux clients des informations de suivi en temps réel et les tenir informés de tout changement dans les calendriers de livraison afin d'éviter les retards. Le fabricant devrait également fournir un soutien après-vente. Si un client se demande comment utiliser l'emballage ou souhaite modifier sa commande, il attend des réponses rapides et une aide pratique. Les clients apprécient ce soutien, c'est pourquoi il est courant de donner à un client l'emballage comme support fini pour encourager les clients à commander leurs produits à long terme.
Pour un nombre croissant d'entreprises et de consommateurs, la durabilité est désormais prioritaire. Pour répondre à ce besoin, un fabricant d'emballages à service complet doit proposer des options écologiques. Cela signifie intégrer le contenu recyclé dans les emballages, produire des sacs biodégradables et concevoir des structures réduisant les déchets. Le fabricant doit également fournir des preuves pour étayer ses affirmations de durabilité. En ce qui concerne les offres durables, les clients soucieux de l'environnement s'aligneront largement sur les objectifs du marché pour répondre à la demande des consommateurs soucieux de l'environnement.
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